Surveillance des systèmes d’IA
Soutien par l’IA et amélioration continue pour les PME européennes
La mise en œuvre d’une solution d’IA ne constitue qu’une étape du parcours. Au fil du temps, les besoins métier évoluent, les systèmes se transforment et les applications d’IA peuvent nécessiter des ajustements pour conserver leur utilité et leur fiabilité.
Obtenez L’Aide D’Experts Pour Votre Projet
Entreprises utilisant déjà l’IA
Soutien continu aux entreprises utilisant déjà l’IA
Nos services de support et d’amélioration continue en matière d’IA sont conçus pour les entreprises ayant mis en place des solutions d’IA et nécessitant un accompagnement technique pour les maintenir et les améliorer au fil du temps.
Vous utilisez déjà des applications d’IA, des assistants ou des flux de travail automatisés et avez besoin d’un soutien technique continu.
Need help identifying and resolving issues with existing AI solutions.
Évaluer les performances, la fiabilité et l’efficacité d’un système d’IA au fil du temps.
Il est nécessaire de maintenir des connexions entre les applications d’IA et les systèmes métier existants.
Vous souhaitez améliorer les résultats générés par l’IA, les prompts ou les processus de récupération d’informations.
Assistance par IA
Services de support en IA et d’amélioration continue
Nous aidons les entreprises à maintenir et à améliorer leurs solutions d’IA grâce à un support technique structuré, à l’évaluation des performances et à un développement continu.
Dépannage lié à l’IA
Dépannage et assistance technique liés à l’IA
Modèle d’IA et résultat
Évaluation des modèles d’IA et de leurs résultats
Optimisation des flux de travail
Optimisation des prompts et des flux de travail
Notre processus de support et d’amélioration continue basé sur l’IA
Évaluez votre solution d’IA existante
Nous évaluons vos applications d’IA, vos intégrations, vos flux de travail et votre environnement technique afin de comprendre comment votre solution fonctionne actuellement.
Identifier les problèmes et les opportunités d’amélioration
Nous examinons les problèmes signalés, les indicateurs de performance et les retours des utilisateurs afin d’identifier des dysfonctionnements techniques ainsi que des pistes d’amélioration.
Prioriser les actions requises
Nous évaluons les problèmes identifiés et les améliorations proposées en fonction de leur pertinence pour l’activité, de leur complexité technique et de leur impact opérationnel.
Mettre en œuvre le support et les améliorations
Nous effectuons la maintenance convenue, le dépannage, les mises à jour de configuration ainsi que des améliorations techniques.
Questions concernant l’assistance par IA
Questions sur le support lié à l’IA et l’amélioration continue
Trouvez des réponses aux questions fréquentes concernant le support, le dépannage, la maintenance, l’optimisation des performances et l’amélioration continue de vos solutions d’IA existantes.
Le support et l’amélioration continue de l’IA consistent à maintenir, évaluer et améliorer les applications, intégrations et processus existants basés sur l’IA afin de les aligner sur les besoins de votre entreprise.
Oui. Nous proposons des services de support technique, de maintenance, de dépannage et d’amélioration, adaptés à votre solution d’IA, à vos besoins et au périmètre convenu de notre intervention.
Oui. Nous pouvons évaluer et assurer le support des solutions d’IA développées par d’autres prestataires, sous réserve de la disponibilité des accès, de la documentation, de l’architecture et de la compatibilité technique.
Selon l’environnement technique, nous pouvons évaluer et maintenir des applications d’IA, des chatbots, des assistants virtuels, des systèmes basés sur des LLM, des solutions RAG, des intégrations et des processus métier alimentés par l’IA.
Oui. Nous analysons les causes potentielles, notamment les prompts, les données sources, les configurations de recherche d’informations et le comportement des modèles, afin de recommander ou de mettre en œuvre des améliorations adaptées.
Oui. Nous pouvons mettre en place un suivi et des évaluations régulières des performances à l’aide d’indicateurs système pertinents et conformément aux exigences de support convenues.